มาตรฐานการบริการ ด้านการบริการลูกค้า ผู้โดยสาร

ประเภทผู้โดยสาร

กระบวนการ

ระยะเวลาในการใช้บริการ

ระหว่างประเทศ

ผู้โดยสารขาออก (Departure)

  1. จุดออกบัตรโดยสาร
  2. จุดตรวจค้นสัมภาระผู้โดยสาร
  3. จุดตรวจหนังสือเดนทางขาออก

60 นาที

ผู้โดยสารขาเข้า (Arrival)

  1. จุดตรวจค้นหนังสือเดินทาง
  2. จุดรอรับกระเป๋าเดินทาง
  3. จุดตรวจศุลกากร

45 นาที

ภายในประเทศ

ผู้โดยสารขาออก (Departure)

  1. จุดออกบัตรโดยสาร
  2. จุดตรวจค้นสัมภาระผู้โดยสาร

40 นาที

ผู้โดยสารขาเข้า (Arrival)

  1. จุดรอรับกระเป๋าเดินทาง

35 นาที

[3d-flip-book id="3598" ][/3d-flip-book]