จรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ

ลูกค้า

พันธมิตรทางธุรกิจ

หน่วยงานกำกับดูแลกิจการ

บุคลากรของ ทอท.

ผู้ถือหุ้น นักลงทุน & นักวิเคราะห์หลักทรัพย์

ชุมชน และสังคม

สื่อมวลชน & สื่อออนไลน์อื่นๆ

นโยบาย

ทอท. กําหนดให้คณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับปฏิบัติตามประมวลจริยธรรมของผู้ปฏิบัติงานอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เกิดความโปร่งใสในการดําเนินงาน และได้กําหนดนโยบายธรรมาภิบาล นโยบายต่อต้านคอร์รัปชัน และจรรยาบรรณ ทอท. ซึ่งระบุอยู่ใน “คู่มือการกํากับดูแลกิจการที่ดี พ.ศ.2565” นอกจากนี้ ทอท. มีความมุ่งมั่นต่อการดําเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนในทุกกระบวนการ โดยกําหนด “แนวทางปฏิบัติอย่างยั่งยืนของคู่ค้า ทอท.” เพื่อส่งเสริมให้คู่ค้าของ ทอท. ดําเนินงานอย่างโปร่งใส มีจริยธรรม เคารพสิทธิ มนุษยชน ดูแลด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของลูกจ้าง และคํานึงถึงผลกระทบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อมจากการดําเนินงาน ผ่านการกํากับดูแลกิจการและแนวทางการปฏิบัติที่ดี

ประเด็น & นโยบายที่เกี่ยวข้อง

แนวทางการจัดการความเสี่ยงด้านจรรยาบรรณและคอร์รัปชัน

ทอท. ให้ความสำคัญกับความเสี่ยงด้านการละเมิดจรรยาบรรณและคอร์รัปชัน จึงกำหนดให้พนักงานและคู่ค้าปฏิบัติตามนโยบายอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันผลกระทบต่อภาพลักษณ์และความเชื่อมั่น โดยมี ฝ่ายเลขานุการองค์กรและกำกับดูแลกิจการ และ ฝ่ายกำกับกฎระเบียบองค์กรและป้องกันการทุจริต เป็นผู้รับผิดชอบและรายงานตรงต่อคณะกรรมการธรรมาภิบาลและกรรมการผู้อำนวยการใหญ่

แนวปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านคอร์รัปชัน

  • ไม่ข้องเกี่ยวกับคอร์รัปชันทั้งทางตรงและทางอ้อม
  • งดรับของขวัญที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจในการปฏิบัติหน้าที่
  • มีกระบวนการสรรหา พัฒนา และประเมินบุคลากรที่สะท้อนความมุ่งมั่นในการต่อต้านคอร์รัปชัน
  • ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ สื่อสารและฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
  • จัดช่องทางรายงานและคุ้มครองผู้รายงานการทุจริต
  • สื่อสารนโยบายแก่ผู้มีส่วนได้เสียทางธุรกิจและสาธารณชน
  • มีระบบควบคุมภายในและการเก็บหลักฐานที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
  • รายงานผลสอบทานและทบทวนนโยบายเป็นประจำทุกปี

การบริหารความเสี่ยงด้านการทุจริตของ ทอท.

1
กระบวนการป้องกันการทุจริต
  • กำหนดจรรยาบรรณธุรกิจและนโยบายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • การประเมินความเสี่ยงด้านการทุจริต
  • สื่อสารและอบรมให้ความรู้แก่พนักงาน
  • การสอบทานประวัติบุคลากรและบุคคลที่สามเพื่อป้องกันผลประโยชน์ทับซ้อนและสื่อสารข้อกังวล
  • มีกระบวนการตรวจสอบและควบคุมภายในที่เข้มแข็ง
2
กระบวนการตรวจพบการทุจริต
  • กลไกการแจ้งเหตุหรือเบาะแสการทุจริต
  • การตรวจสอบและการติดตามความเสี่ยงด้านการทุจริต
3
กระบวนการตอบสนองต่อการทุจริตที่เกิดขึ้น
  • กำหนดกระบวนการสอบสวนภายในองค์กร
  • มีมาตรการแก้ไขเพื่อจัดการกับเหตุการณ์ทุจริตที่เกิดขึ้น
  • กำหนดบทลงโทษและความรับผิดชอบ
  • มีแนวปฏิบัติด้านการเปิดเผยข้อมูลด้านการทุจริต

ช่องทางในการสื่อสารจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจและการกำกับดูแลที่ดีของ ทอท.

ช่องทางรับข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนด้านจรรยาบรรณในการดําเนินธุรกิจและการทุจริต

  • จดหมายจ่าหน้าซองถึง
    คณะกรรมการ ทอท. กรรมการผู้อํานวยการใหญ่ หรือผู้อํานวยการ สํานักตรวจสอบ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จํากัด (มหาชน) ตู้ปณ.3 ปณฝ. ดอนเมือง กทม. 10211
  • anti-corruption_center@airportthai.co.th
  • แจ้งเบาะแสหรือเรื่องร้องเรียนด้านการทุจริต

ทั้งนี้ ทอท. คุ้มครองข้อมูลการร้องเรียนเป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเสียหายของแหล่งข้อมูลของผู้ร้องเรียนหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นในกระบวนการทางกฎหมาย

อัพเดตล่าสุด วันที่ 23 เมษายน พ.ศ.2567